2024年5月8日上午,鄂旅股份党总支委员、副总经理余辉带队到清江索道公司检查指导相关工作。

余辉在清江索道公司负责人的陪同下,首先查看了清江索道公司下站房办公室的改造使用情况,接下来查看了站房内热水供应设备、便利购物点、通道指示牌等游客服务设施的配备情况,然后对索道设备的运行状态和操作人员故障处理的培训进行检查。当前清江索道公司下站房办公区域改造基本完成,即将投入使用,站内宣传灯箱的使用使站房整体氛围有很大提升,便利店的投入使用使公司游客接待能力有所提升,各个岗位人员都在为游客接待和景区营销、服务提升做着努力。

在此次检查指导工作中,余辉共提出了几点改进意见,一是提高站房空间的利用率,增设供游客休闲的桌椅;二是优化便利购物点的装修效果,为游客提供舒适的消费环境;三是索道运营期间人员配置合理,上下站保证两人在岗;四是及时消除设备不良状态,建立健全设备检查记录。清江索道公司相关人员陪同检查,并根据检查指导意见开展下步工作。