一份坚守、一份责任、一份担当。2月9日,大年三十,对中国人来说,这是一年中除旧迎新、阖家团圆的重要节日。而这一天,鄂旅股份大峡谷事业部各岗位的员工却早早来到岗位上,做好晨检,喜迎除夕当天游览恩施大峡谷的游客。


“下站设备正常,今日发出轿厢41个,冰雪天气上站要时刻关注设备运行情况,提前预判,确保安全。”在索道下站的控制室内,值班技术员谭刚一边拿着对讲机与上站值班人员对接当天设备检查情况,一边操作着控制面板,其他值班人员正在学习《鄂旅股份大峡谷景区2024年“春节”旅游接待工作方案》,这是他们每个节假日要重点熟悉掌握的内容。


保洁员吴中琼正在忙碌着为轿厢打扫卫生,虽然车厢不大,但她要时刻保证所有车厢的卫生处于最佳状态,在游客较多时,饭都不能及时吃,有时还要处理一些棘手的卫生情况,但她从来没有一句怨言。正是她的兢兢业业,吃苦耐劳,在2023年员工岗位技能“大比武”中荣获一等奖。


景交车中心早晨6点30就对转运游客的线路进行了“巡查”,确保路况符合行驶条件,并对担负当日运营的车辆逐个关键部件进行检查,确保车辆达到最佳技术状态。地面缆车作为连接游客中心和景区的“大动脉”,值班人员正在对发车前各项技术指标进行测试,并按照“日管控”要求填写检查日志。站务、票务、咨询等多个岗位工作人员也早已做好“开门迎客”准备,他们将用最真挚的服务迎接八方游客。“春节更要为来景区的游客搞好服务,让他们感受我们土家人的热情和家的温暖”站务员刘杏说,他们说出了所有旅游人对广大游客最朴实的心声和最诚意新春祝福。

为以更优质的服务、更安全的游览保障,做好春节游客接待工作,鄂旅股份大峡谷事业部在春节前就做好了相关设备设施的检查保养工作,对安全生产工作进行了全面排查,确保游客在春节游玩期间能有最佳的游玩体验。
这个除夕,恩施大峡谷景区索道、地缆、景交车被装扮得焕然一新,红红火火灯笼、福字帖、春联,营造出浓浓的新年气氛。
