“五一”假期，恩施大峡谷景区迎来客流高峰，鄂旅股份党总支迅速响应，机关党支部30余名党员和业务骨干组成“红星服务队”，投身到景区增援工作中。
为确保增援工作高效有序，服务队实行七组联动、灵活协同服务机制。根据景区实际需求，分为安全保障、景区咨询、综合服务、财务票务等7个小组，为游客提供贴心、暖心服务。
此次“红星服务队”增援大峡谷景区，还实施线上调度，7组数据实时共享，灵活响应，发现问题快速闭环处理，为“五一”劳动节增添了一抹亮丽的红色，不仅有效增援了景区游客接待工作，把热情和周到传递给每一位游客，更进一步推进了党建与生产经营的深度融合，展现了鄂旅股份全体党员干部职工的责任担当，实现了以“组织合力”提升“服务效力”，用“党建红”赋能“经营红”。
在今后的工作中，鄂旅股份将继续坚持党旗领航，抓好“党建+服务焕新”融合互促工作，不断提升服务力度、速度、广度和精度，助力公司高质量发展。