改革焕新,打造“科技+文旅”IP
五一假期,以恩施大峡谷为主舞台,开展全国文旅首届的“恩施首届斗狗大赛”,掀起文旅赛事新浪潮打造现象级文旅IP;结合土苗文化编排科技快闪舞蹈,实现“排队不枯燥,文化零距离”的沉浸式体验;依托智慧景交系统实现客流智能调度,使索道、缆车、景交车运力匹配度提升40%;拓展机器狗多场景应用,集赛事表演、行李驮运、智能导览、茶饮配送等功能于一体,构建"科技服务全链条",成功推动传统景区向智慧化服务转型,实现品牌传播与游客体验双重升级。

玩法上新,提升游客体验
以"科技赋能+场景创新"为双轮驱动,创新玩法构建景区游玩生态体系。在恩施大峡谷打造科技体验互动区、生活配套服务区,增强游玩体验,形成"即时互动-创意输出-情感连接"的科技服务链;全资子公司酷驰科技在五一假期远赴宜昌清江画廊助力营销活动。同步在红花峰林景区构建“水陆空”三维体验矩阵:竞速摩托艇、绝壁峰林、高空飞拉达。极限探索的产品组合,既以轻量化互动满足家庭客群需求,又用高阶挑战吸引年轻群体,构建起"全龄覆盖、全域贯通、全时响应"的新型体验范式。
机器狗到宜昌清江画廊展演
服务用心,体现国企担当
节前组建专班开展安全生产检查,夯实保障基础。节日期间强化景交车、索道等核心设备维护,严格执行日检制度,提前更换易损件,加密路巡频次消除隐患。组建"红星服务队"驰援大峡谷景区,通过实时共享的智能调度系统,构建问题快速响应闭环,以高效服务保障游客体验。推动党建与生产经营同频共振,以“组织合力”提升服务效能,用“党建红”为经营发展注入强劲动能。
双效跃升
经营效能跃升
五一期间,鄂旅股份交出一份高光成绩单:游客接待量创历史新高,全时段安全平稳运营,旅游服务实现“零投诉”。整个假期接待游客8万人次,同比增长33%,经营收入同比增长31%,创历史新高,有力实现“安全、平稳、有序、质量、效益”五统一目标。
品牌影响力跃升
五一期间,机器狗赛事、机器狗多场景应用、外骨骼助力设备荣获央视《新闻直播间》专题报道,央媒报道10余篇,省市级媒体30余篇,门户网站30余篇;精准覆盖旅游、科技垂直领域各100余家媒体;社交平台热度显著,微博话题阅读量超4000万登顶同城热搜;线下通过武汉核心商圈LED屏精准触达年轻群体,创新采用B站顶流UP主解说、抖音达人互动等形式增强参与感,最终实现全网报道超300篇,总曝光近6000万。五一假期鄂旅股份以机器狗大赛为载体,通过"科技+自然"跨界融合、全媒体传播策略及高互动内容设计,成功塑造差异化文旅体验,为后续深化科技旅游结合奠定基础。
远见共生
五一是新起点,未来我们将继续深化创新驱动战略,通过智慧场景升级、赛事经济赋能与跨界融合探索三大路径构建文旅生态。推动科技产品多场景技术转化、打造全国机器狗竞技联赛IP、构建全域智慧文旅生态圈,完成从流量经济向体验经济的跃迁。在智慧化场景中创造更多的沉浸式体验,以创新引擎驱动文旅产业迭代升级,为行业高质量发展提供可复制方案。
