在金秋十月的国庆佳节,清江索道公司全体员工坚守一线,以“安全至上、服务为要”为宗旨,全力保障游客出行顺畅与安全。其中,由党员和志愿者组成的“清江星火”服务队尤为突出,他们以党建为引领,将红色基因融入景区服务的每个细节,用真诚与奉献绘就“党旗红”引领“旅游热”的生动画面。
每天清晨,索道站前广场早早呈现出一派忙碌景象。“清江星火”队员们整齐列队,在简短的晨会后迅速投入工作。检票口处,他们耐心引导游客,协助验票、提拿行李,并反复提醒“请站稳扶好”。面对假期多雨天气,服务队提前设置警示标识,细致帮扶游客安全乘降缆车,用汗水筑牢“安全防线”,让肩章上的“星火”徽记更加闪亮。

服务不止于站点。10月4日下午,几位外地游客因山区信号弱、交通不便,无法及时联系车辆,险些错过末班车。值守队员小陈了解情况后,立即组织“党员应急摆渡队”,迅速载上游客赶往车站,最终帮助他们顺利登车。临行前,游客感动地说:“清江星火的队徽,就是最可靠的‘通行证’!”

这样的暖心故事在国庆期间不断上演:搀扶老人、帮助寻回走失儿童、为游客指引路线、协助安排住宿……“清江星火”队员们始终秉持“群众需求在哪里,服务就跟进到哪里”的理念,以诚心、细心和真心,将红色服务的触角延伸至景区各个角落。
“放弃小家团圆,守护大家平安,是我们的责任,更是荣光。”一位连续三年国庆在岗的老党员道出了队员们共同的心声。他们用坚守诠释奉献,以行动践行初心,让党徽在一线服务中熠熠生辉,也让“星火精神”在接力服务中传承发扬。
这个假期,“清江星火”以“时刻在岗”的担当与温暖,不仅为游客带来了安心与便捷,也充分展现了基层党组织的战斗力和党员先锋模范作用,为景区高质量发展和提升游客满意度写下了坚实的党建注脚。
